Orario: venerdì 16.30 - Quindicinale A - 01'30

Inizio: 11 ottobre 2024

Programma

11 ottobre

Lezione 1: Cosa s’intende per Comunicazione?

• Obiettivi:
• Introduzione
• Presentare i vari tipi di comunicazione (verbale, non verbale, paraverbale).
• Esplorare i principali modelli di comunicazione (lineare  - interattivo dialogico).
• Attività:
• Discussione iniziale sui concetti di base.
• Esercizio pratico di osservazione della comunicazione non verbale.

25 ottobre

Lezione 2: L’ascolto

• Obiettivi:
• Comprendere l'importanza dei vari tipi d'ascolto per una comunicazione efficace.
• Esplorare le varie tecniche.
• Attività:
• Role-playing per praticare l'ascolto nelle sue varie forme.
• Discussione: come l'ascolto migliora le relazioni interpersonali.

15 novembre

Lezione 3: Comunicazione Verbale e Paraverbale

• Obiettivi:
• Analizzare l'importanza del linguaggio nel contesto della comunicazione.
• Esplorare l'impatto del tono, del ritmo e del volume della voce.
• Attività:
• Esercizi pratici sul tono e sull'intonazione.
• Analisi di esempi di discorsi famosi per identificare l'uso efficace della comunicazione paraverbale.

29 novembre

Lezione 4: Comunicazione Non Verbale

• Obiettivi:
• Esplorare il ruolo della comunicazione non verbale (gesti, postura, espressioni facciali).
• Comprendere come leggere e utilizzare la comunicazione non verbale in modo efficace.
• Attività:
• Esercizi di mimica e postura.
• Discussione sui segnali non verbali nelle diverse culture.

13 dicembre

Lezione 5: Comunicazione Interculturale

• Obiettivi:
• Comprendere le sfide della comunicazione tra culture diverse.
• Esplorare le differenze culturali nella comunicazione verbale e non verbale.
• Attività:
• Simulazioni di comunicazione interculturale.
• Discussione su casi di incomprensioni culturali e come evitarle.

17 gennaio

Lezione 6: Comunicazione Persuasiva

• Obiettivi:
• Analizzare le tecniche di persuasione e come applicarle in diversi contesti.
• Comprendere i principi di retorica e argomentazione.
• Attività:
• Esercizi di scrittura e presentazione di argomenti persuasivi.
• Analisi di discorsi persuasivi (pubblicitari, politici, ecc.).

31 gennaio

Lezione 7: Comunicazione Assertiva

• Obiettivi:
• Definire la comunicazione assertiva e la sua importanza.
• Distinguere tra comunicazione passiva, aggressiva e assertiva.
• Attività:
• Role-playing su come essere assertivi in situazioni quotidiane.
• Esercizi di autoaffermazione.

14 febbraio

Lezione 8: Comunicazione di Crisi

• Obiettivi:
• Esplorare come comunicare efficacemente in situazioni di crisi.
• Comprendere l'importanza della gestione delle informazioni e del messaggio.
• Attività:
• Simulazioni di gestione di crisi.
• Discussione su casi di studio di comunicazione di crisi.

28 febbraio

Lezione 9: Comunicazione Digitale

• Obiettivi:
• Analizzare l'evoluzione della comunicazione digitale e i suoi impatti.
• Esplorare le buone pratiche per una comunicazione efficace sui social media e tramite e-mail.
• Attività:
• Esercizi di scrittura per e-mail professionali.
• Analisi critica di esempi di comunicazione digitale.

11 aprile

Lezione 10: Comunicazione in Team

• Obiettivi:
• Comprendere le dinamiche della comunicazione in un gruppo di lavoro.
• Esplorare tecniche per facilitare la collaborazione e la risoluzione dei conflitti.
• Attività:
• Simulazioni di lavoro di gruppo.

Discussione su casi di studio di team communication.

9 maggio

Lezione 10: Riunioni e comunicazioni di gruppo

• Obiettivi:
• Sviluppare competenze nell’organizzazione e gestione delle riunioni
• Attività:
• Esercizi di preparazione e conduzione di riunioni simulate
• Feedback e analisi delle performance dei partecipanti.

23 maggio

Lezione 12: Revisione Finale e Progetto Conclusivo

• Obiettivi:
• Rivedere i concetti principali trattati nel corso.
• Presentare un progetto o una simulazione che incorpori le competenze apprese.
• Attività:
• Presentazioni dei progetti finali.
• Discussione finale e feedback.